Любой продукт – товар или услуга – имеет свою особенность. Именно эта особенность вызывает спрос и будоражит в потребителе предвкушение приобретения. Задача продажника - играть этими особенностями. У финансовых продуктов подводных камей очень много, и чтобы виртуозно научиться ими управлять, необходимо, в первую очередь, разобраться с мотивацией покупателя. На семинаре участники будут складывать пазл из различной информации и разрабатывать систему циклических продаж
- Особенности продажи финансовых продуктов. Виды финансового продукта. Кто потребитель? Мотивация клиента, который «хочет сам»
-
Формируем личную базу клиентов – какая информация нам необходима для того, чтобы база была действительно рабочей? Потребительская карта
-
Телефонные коммуникации. Основные техники продаж по телефону. «Добрый день», а дальше?
-
Типы клиентов. Знание характера как основной инструмент продаж финансовых продуктов
-
Консультация клиента – важные правила консультирования для последующей продажи
-
Типовой договор. Процесс заключения договора. Распространенные вопросы потребителя
-
Правильное сопровождение клиента во время периода действия договора
-
«И снова здравствуйте», или мотивируем клиента приходить к нам снова и снова
Преподаватели семинара:
- Бастриков Юрий Вячеславович, Консультант в сфере продаж и переговоров
-
Михайлов Дмитрий Юрьевич, МВА, бизнес-тренер в сфере продаж и переговоров, эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства
Вы получаете:
- Опыт коллег, новые бизнес-контакты
-
Учебный материал в фирменной папке РШУ
-
Удостоверение о краткосрочном обучении
-
Электронные материалы, видеокурс
Стоимость обучения - 22900 руб.
- -15% при оплате до 03 Апреля
-
-33% двум и более участникам