Новое актуальное российское решение на платформе «1С» для управления ИТ-активами

Компания «1С-Рарус» приглашает руководителей ИТ-подразделений принять участие в практическом семинаре «Новое актуальное российское решение на платформе “1С” для управления ИТ-активами».

ITAM (IT Asset Management) - это комплексные решения для физического учета, финансового контроля и следования контрактным обязательствам на протяжении всего жизненного цикла активов: от их приобретения и перераспределения до удаления.

Внедрение ITAM-технологий позволяет компаниям оптимизировать и сократить затраты на ИТ, уменьшить стоимость рабочей силы, улучшить сервисное обслуживание, гарантируя более эффективное использование ресурсов.

Немного статистики, основанной на результатах исследований аналитических компаний: Gartner, IDC, Faulkner Information Services, FORRESTER:

• У 70% организаций присутствует 30%-ое несоответствие между фактическим количеством ПО (выявленным в ходе инвентаризации) и учетным количеством (данными управленческого учета).
• 50% времени работы службы Helpdesk уходят на определение конфигурации ПК пользователя.
• Информация предоставляемая ITAM снижает временные затраты службы Service Desk на 5 – 10%.
• Автоматизация и интеграция ITSM и ITAM могут помочь IT организации уменьшить стоимость рабочей силы, улучшить сервисное обслуживание и гарантировать более эффективное использование ресурсов.

Цели семинара:

• Показать на практике модель реализации ИТ-активами (ITAM), основанную на опыте группы российских ITAM-экспертов. Пример реализован на базе решения «1С:ITIL» — первого отечественного решения, обеспечивающего автоматизацию ITAM-процессов, интегрированного с системой бухгалтерского учета на платформе «1С:Предприятие».
• Продемонстрировать методологию управления ИТ-активами (ITAM), основанную на базе мировых источников знаний, адаптированных к российской действительности и законодательству и процессную модель управления ИТ-активами.
• Рассказать о реализации управления ИТ-активами на примере практического кейса, выполненного на базе нового решения на платформе «1С:Предприятие».
• Привести примеры проведения требуемых финансовых расчетов (стоимость владения ИТ-активами, TCO, себестоимость ИТ-сервиса, оценка совокупности интересующих затрат за период, расчет объема трудовых затрат).

Докладчики:

• Андрей Боганов, эксперт itSMF Россия, ведущий направления itSMF ITAM. ITAM/ITSM процессный архитектор, генеральный Директор компании Unic IT. Преподаватель: РАНХиГС, МФТИ, РЭУ Плеханова (МЭСИ), МИИТ МВА, РШУ, УЦ R-Style, Микротест, Академия ИТ, Cleverics.
• Вадим Бекетов, практикующий эксперт в области ITIL-технологий, соавтор и руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России - «1С:ITIL»
• Сергей Знаменский, приглашенный эксперт, сертифицированный ITIL® Expert.

10:00 - 10:30 Регистрация, приветственный кофе.
10:30 - 11:30

Введение.

• Вступительное слово.
• Условия бизнес-кейса.
• Обзор используемой архитектуры решения на базе платформы «1С:Предприятие».
• Основные понятия по управлению ИТ-активами.

Цели и задачи управления ИТ-активами

• Цели управления ИТ-активами.
• Задачи управления ИТ-активами.
• Выгоды организации от управления ИТ-активами.

11:30 - 12:00 Кофе-брейк.
12:00 - 12:30

Жизненный цикл ИТ-актива

• Модель жизненного цикла ИТ-актива.
• Статьи затрат по ИТ-активам.

12:30 - 13:00

Обобщение практик, рекомендуемый подход к организации управления ИТ-активами

• Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами (ITIL, ISO 20000, ISO 19770, CobiT, IBPL).
• Подход к организации управления ИТ-активами, общая картина.
• Процессная модель управления ИТ-активами.
• Пример ролевой структуры управления ИТ-активами.

13:00 - 14:00

Общие сведения о процессах управления ИТ-активами

• Управление закупками.
• Учет и контроль ИТ-активов (по типам):
• Аппаратное обеспечение (АО).
• Программное обеспечение (ПО).
• ИТ-системы.Управление контрактами.

14:00 - 15:00 Перерыв на обед.
15:00 - 16:00

Управление финансами

• Построение сервисно-финансовой модели (СФМ).
• Обзор методик для расчетов.

16:00 - 17:00

Демонстрация реализации бизнес-кейса на базе нового модуля решения «1С:ITIL/ITAM»

• Учет ИТ-активов (демонстрируемого бизнес-кейса).
• Учет контрактов, связанных с ИТ-активами.
• Учет разных статей затрат по ИТ-активам.
• Сервисно-финансовая модель (СФМ).
• Расчет себестоимости ИТ-сервисов.
• Оценка стоимости эксплуатации.
• Расчет ТСО.
• Примеры расчетов и анализа результатов.

17:00 - 18:00

Вопросы и ответы. Индивидуальные консультации.

Условия участия

• Для 1 представителя компании - 4 000 руб. (НДС включен).
• Для 2-х представителей компании - 6 500 руб. (НДС включен).

В стоимость включены:

• кофе-брейки,
• обед,
• обучающие материалы,
• сертификат о прохождении семинара.

Подробная информация и регистрация
по тел.: +7 (495) 241-61-21;
по эл. почте: makana@rarus.ru
Контактное лицо: Наталья Макарова.