SMART FINANCE DAY - конференция про то, как привлечь и удержать клиента, инвестирующего средства в финансовые продукты и активно пользующегося ими. Мероприятие и про то, как банкам, МФО, ПИФам и лизинговым компаниям самим быть «умными», а значит простыми и работающими маркетинговыми решениями развивать бизнес в текущих реалиях.
Прошедший год с последней конференции можно смело назвать самым технологичным в финансах. Подведём итоги, ознакомимся и получим все методики, подробности кейсов и механик, чтобы было понятно, что уже нужно срочно внедрять и как сделать ВАШ маркетинг суперактивным.
Маркетинг финансовых услуг - самая динамичная часть маркетинга. Именно она отражает все изменения на рынке и в жизни потребителя услуг в режиме «онлайн».
Для того, чтобы не упустить момент изменения целей и задач существующего и потенциального клиента необходимо в каждодневном режиме «перелопачивать горы аналитики и информации о трендах. Новые онлайн-решения, методы коммуникации, нестандартные подходы в продажах высокомаржинальных услуг или резкий рост интереса к определённому типу услуг порой невозможно отследить штатными средствами и возможностями.
Собрав отличных спикеров-профессионалов на SMART FINANCE DAY, MarketingPeople предоставит вам примеры инструментов, с помощью которых можно не только оставаться «на плаву» в текущих реалиях, но и получать рост на уровне лидеров российского, западного и восточных рынков финансов.
Консолидируя усилия отрасли с помощью дискуссий, создавая новые проекты вместе с другими участниками конференции и на основе лучших экспертных методик, вы получите необходимые данные для роста своего бизнеса. MarketingPeople желает Вам отличной работы на конференции и ждет Вас!
Программа:
09:00 - 10:00 Регистрация. Приятный кофе-брейк, знакомство с участниками и партнёрами, выбор лучшего места в зале
10:00 - 11:30 Дискуссионная панель "Тренды финансового маркетинга в 2017"
- По впечатлению от контента СМИ, основным трендом для финансового рынка в 2016-2017 стала его всё большая автоматизация и технологичность. Но коснулось ли это всех видов деятельности финансового рынка? Чего ждать и как будут развиваться компании и услуги для клиентов в дальнейшем, будет ли какое-либо влияние оказывать регулятор или развитие финтеха, какие новые услуги могут быть востребованы рынком, какие проблемы и "узкие места" есть уже сейчас? Эти и другие вопросы мы обсудим в прямом и остром обсуждении с экспертами рынка.
Участники:
- представители банка "Альфа-банк",
- «Точка»,
- ФИНАМ,
- банк «ТКБ»,
- Alfa-Forex,
- другие участники - ведущие компании финансового рынка.
Модератор дискуссии: Антон Запольский, Financial PR Club.
11:30 - 12:30 Финтех в маркетинге "на раз, два, три"
- Рынок финансовых услуг это и микрокредитование, и лизинг, и страхование, и другие составляющие. В этой секции MarketingPeople разберёт существующие возможности для каждого типа финансовых услуг.
Докладчики:
Андрей Сатин, COO Платформа социального маркетинга ADSG
- Тема выступления на согласовании
Фомичев Георгий, основатель Endurance.
- Тема: Чатботы для финансового бизнеса. Как чатботы меняют процесс коммуникации с клиентами?
- Чатботы, как новый канал коммуникации с клиентами?
- Почему чатботы актуальны сегодня?
- Что важно при создании чатботов?
- Варианты использования чатботов от ломбарда до банка.
Ярослав Кабаков, заместитель генерального директора, ФИНАМ
- Тема: Маркетинговый финтех: от магазина акций до whitelable
Николай Суворов, руководитель проектов, OMD Resolution
- Тема: Блокчейн и маркетинг
- 2 основные проблемы рынка digital-рекламы (и не только): недоверие и непрозрачность
- Есть информация, которая сделает рынок прозрачнее, а доверие более обоснованным. Эфирные справки, отчёты третьих лиц, AdRiver, GA, YM решают задачу фиксации этой информации лишь частично
- Реально работающие решения для маркетинга на базе блокчейн в настоящий момент отсутствуют, но в то же время есть несколько инфраструктурных проектов, которые явно про маркетинг
- Точки роста для российского рынка: обмен информацией между площадками и агентствами, биржи инвентаря на базе блокчейн
12:30 - 13:00 Перерыв
13:00 - 14:00 Борьба за клиента - инструментарий эффективного маркетинга
Темы и тезисы докладов:
- борьба с клиентским оттоком и как привлекать "своего клиента" надолго;
- результативные программы лояльности;
- как "откусить" от монополиста;
- нюансы корпоративных клиентов и как с ними работать правильно;
- устранение негатива "на корню" у "вредных", но нужных клиентов;
- методики "продажи" финансовых услуг.
Докладчики:
Владимир Костяев, исполнительный директор, МФК "Кредит 911"
- Тема: Офигенный маркетинг
Алексей Буханов, заместитель генерального директора МФК "Честное слово"
- Тема: Эффективность привлечения трафика
Надежда Денисова, директор по маркетингу, МФО «Мигкредит»
- Тема: Стратегия привлечения клиентов в гибридной МФО
Никита Урусов, руководитель направления Качества обслуживания Клиентов , Сбербанк Страхование
- Тема: Качество обслуживания Клиентов как эффективный инструмент маркетинга/ повышения лояльности и удовлетворенности
14:00 - 15:00 Нестандартный маркетинг и кросс-промо в маркетинге и продажах финансовых продуктов
Темы и тезисы докладов:
- финансы и "высокое искусство" - зачем ведущие финансовые компании сотрудничают с искусством и занимаются благотворительностью;
- влияет ли персональный бренд и бренды компании на продажи её финансовых услуг;
- анализ и выстраивание коммуникаций с локальными аудиториями;
- правила наибольшей отдачи от спонсоринга и партнёрства с мероприятиями;
- нюансы продаж корпоративных услуг (клиенты - юридические лица).
Докладчики:
Дмитрий Чередник, управляющий партнёр, SalesUp Consalting
- Тема: 4 слона, на которых стоят ваши продажи. Финансовый рынок - один из самых быстрорастущих с точки зрения появления новых услуг и новых участников рынка. Нам приходится "бороться" за привлечение и удержание клиентов и делать это эффективнее всех остальных. Самый быстрый «вариант» увеличения прибыли через построение системы продаж.
Александр Волков, директор по развитию Target Hunter, основатель ШколаПарсинга
- Тема: Почему группы в ВК не продают
- Разбор схем ведения трафика на сайт и группу
- Взаимодействие посадочной с аудиторией, подсчет CR
- Аудит сообществ с выявлением лучшей виральной стратегии
- Обзор топ 5 лучших методик для подогревания аудитории к покупке
Дарья Кучина, менеджер проектов развития дистанционных услуг, Банк "ДельтаКредит"
- Тема выступления на согласовании
Егор Сафрыгин, директор по маркетингу, АльфаСтрахование
- Тема выступления на согласовании
15:00 - 15:30 Перерыв
15:30 - 16:30 Оффлайн продвижение. Работа с теми, кто не круглосуточно онлайн
Темы и тезисы докладов:
- промоактивности и мероприятия - для чего, почему, а главное "где деньги"?
- нестандартное промо. Как сделать так, чтобы наиболее активная и денежная аудитория пришла именно к "тебе";
- выстраивание бренда компании и является ли это ценностью для всех видов аудитории;
- креатив в рекламе и маркетинге. Есть ли грань и где она с точки зрения закона.
Докладчики:
Влад Иванов, директор по стратегическому планированию, Total View
- Тема: Практика применения нейромаркетинга для оценки эффективности креатива. Аналитика эффективности оффлайн рекламы банковских услуг на основе нейромаркетинга, рекомендации по улучшению креатива, которые можно применить в будущих кампаниях.
Андрей Сатин, Chief Operating Officer, Платформа социального маркетинга ADSG
- Тема: Использование технологий iBeacon в маркетинге финансовых услуг
Спикер на согласовании
Спикер на согласовании
16:30 - 17:30 Лучшие кейсы digital-маркетинга
Темы и тезисы докладов:
- нативная реклама - как создавать то, что клиент читает и верит;
- возможные вирусные активности для финансовой компании;
- лидогенерация по всем фронтам. Точный чеклист всех сервисов и инструментов для использования финансовыми компаниями;
- социальные медиа. Крупные площадки или небольшие сообщества, как с ними работать и продавать в них услуги.
Докладчики:
Талли Кельми, креативный директор и управляющий партнер агентства визуальных коммуникаций Ampersand
- Тема: Как стать модным банком или МФО для нового поколения: стратегия пользовательского поведения и ux-дизайн на примере банка ВТБ.
Валентин Васин, главный менеджер по работе с клиентами в социальных медиа, Альфа-банк
- Тема выступления на согласовании
Спикер на согласовании
Спикер на согласовании
17:30 - 18:00 Подведение итогов конференции
РЕГИСТРАЦИЯ И ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ:
ЗАПИСЬ, предоставление итоговой записи -
5 000 руб.
- Полный доступ к итоговым материалам
- Видеозапись мероприятия
- Удобный просмотр записи в любое время
СТАНДАРТ, участие в конференции -
7 000 руб.
- Полный доступ к итоговым материалам (презентации и другие материалы предоставленные спикерами)
- Пакет участника с бизнес-подарками от организаторов и партнеров проекта
- Брошюра с программой с бонусами и промокодами для различных сервисов
- Полное участие во всей программе мероприятия
- Вкусные и сытные кофе-брейки
ПРЕМИУМ, участие в конференции -
15 000 руб.
- Полный доступ к итоговым материалам
- Пакет участника с бизнес-подарками от организаторов и партнеров проекта
- Видеозапись мероприятия
- Возможность вложить свои материалы в пакет Участника
- Брошюра с программой с бонусами и промокодами для различных сервисов
- Питание на конференции (кофебрейки+обед)
КОНТАКТЫ:
Тел.: +7 (495) 125-35-36
Email.:
support@marpeople.com
Узнать и обсудить варианты сотрудничества можно по контактам Оргкомитета или сразу через почту
support@marpeople.com