FINFIN 2017 «Как повысить доверие потребителей к финансовому рынку»?

  • Дата проведения: 16.02.2017 С 08:30 до 20:00
  • г. Москва, улица Новый Арбат, 32, Гостиница «Марриотт Новый Арбат»
  • Статус: завершено
  • Бесплатно
  • Категория: Конференция
Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ) и Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР) рады сообщить вам об открытии регистрации на Третью международную конференцию по финансовой грамотности и финансовой доступности - ФИНФИН 2017.

Название Конференции: «Как повысить доверие потребителей к финансовому рынку»?

FINFIN - это ежегодная международная конференция, призванная поощрять открытый диалог между представителями финансовых институтов, государственных органов и экспертного сообщества по вопросам финансовой грамотности и финансовой доступности. Мероприятие проходит в формате свободного обмена мнениями, накопленным опытом и знаниями о новейших тенденциях в данной сфере. Конференция представляет собой независимую площадку для развития и продвижения публичных инициатив, направленных на устойчивое развитие финансовой отрасли, повышение доступности и качества финансовых услуг для населения, а также содействие распространению программ финансовой грамотности в целях повышения благосостояния российских граждан.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ - самые актуальные вопросы в сфере финансовой грамотности и финансовой доступности
  • НАЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ и их влияние на развитие финансового рынка
  • ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ФИНАНСЫ - психология потребителя финансовых услуг
  • ОБРАЗОВАНИЕ в сфере финансовой грамотности
  • РЕЙТИНГИ ДОВЕРИЯ - потребители определяют лидеров рынка
  • УДАЛЕННЫЕ СЕРВИСЫ продолжают расширять финансовую доступность
  • СОЦИАЛИЗАЦИЯ БИЗНЕСА - новое конкурентное преимущество
ВЫСТУПАЮЩИЕ - представители государственных органов, финансовых институтов и экспертного сообщества из России и зарубежья.

ПРОГРАММА

Проект программы Конференции, включающий приглашенных спикеров

08:30 - 09:30 УТРЕННИЙ КОФЕ-БРЕЙК. ФОЙЕ
09:30 - 10:00 ПРИВЕТСТВЕННОЕ СЛОВО. ЗАЛ "ПУШКИНСКИЙ"
  • Сергей Швецов, первый заместитель Председателя Банка России
  • Сергей Сторчак, заместитель Министра финансов Российской Федерации
10:00 - 11:30 СЕССИЯ 1. НАЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ И ФИНАНСОВОЙ ДОСТУПНОСТИ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ФИНАНСОВОГО РЫНКА. ЗАЛ "ПУШКИНСКИЙ"
  • Михаил Мамута, руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
  • Андрей Бокарев, директор Департамента международных финансовых отношений Министерства финансов Российской Федерации
  • Рольф Берндт, региональный менеджер Программы обеспечения доступа к финансированию в странах Европы и Центральной Азии
  • Анна Зеленцова, координатор Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации»
  • Флор-Анн Месси, заместитель руководителя Департамента финансов, Организация экономического сотрудничества и развития (OECD)
  • Мария Лусия Лейтау, глава Департамента банковского поведенческого надзора, Банк Португалии
  • Сью Льюис, председатель Комиссии потребителей финансовых услуг, Управление финансового регулирования, Великобритания
11:30 - 12:00 КОФЕ-БРЕЙК. ФОЙЕ
12:00 - 13:30 СЕССИЯ 2. ПСИХОЛОГИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ: КТО В ОТВЕТЕ ЗА ОШИБКИ. ЗАЛ "ПУШКИНСКИЙ"
  • Марина Рыклина, руководитель пресс-службы Банка России
  • Ольга Томилова, региональный представитель Консультативной группы по оказанию помощи бедным (CGAP)
  • Игорь Задорин, руководитель, Исследовательская группа ЦИРКОН
  • Эльман Мехтиев, исполнительный вице-президент Ассоциации российских банков
  • Анна Солодухина, доцент Экономического факультета МГУ, директор Центра когнитивной экономики
  • Лена Мамиконян, руководитель программ, Союз кредитных организаций Республики Армения
12:00 - 13:30 СЕССИЯ 3. ОБРАЗОВАНИЕ В СФЕРЕ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ: КОГО УЧИТЬ, ЧЕМУ УЧИТЬ, КОГДА УЧИТЬ. ЗАЛ "ГОГОЛЬ"
  • Александр Коланьков, советник экономический, Служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
  • Василий Солодков, директор Банковского института НИУ ВШЭ
  • Людмила Преснякова, директор проекта «Человек и деньги», Фонд «Общественное мнение»
  • Алишер Акбаралиев, исполнительный директор, Ассоциация микрофинансовых организаций, Кыргызстан
  • Евгения Лазарева, исполнительный директор, проект Общероссийского Народного Фронта "За права заемщиков"
13:30 - 14:30 ОБЕД. ФОЙЕ
14:30 - 16:00 СЕССИЯ 4. КЕЙСЫ ЛИДЕРОВ РЕЙТИНГА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ДОВЕРИЯ: ЛУЧШИЕ ФИНАНСОВЫЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ИХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ. ЗАЛ "ПУШКИНСКИЙ"
  • Павел Самиев, управляющий партнер, НАФИ
  • Артем Генкин, исполнительный директор, Консалтинговая группа «АСПЕКТ»
  • Татьяна Авраменко, руководитель направления корпоративной социальной ответственности, АО КБ «Ситибанк»
  • Денис Лопатин, руководитель дирекции коммерческого развития, «Почта Банк»
  • Михаил Качалкин, сооснователь Агентства «Умные Метрики», руководитель направления Малый бизнес в ПАО «Связь-Банк»
14:30 - 16:00 СЕССИЯ 5. РОЛЬ ДИСТАНЦИОННЫХ ФИНАНСОВЫХ СЕРВИСОВ В ПОВЫШЕНИИ ДОСТУПНОСТИ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. ЗАЛ "ГОГОЛЬ"
  • Антон Пухов, директор ЦИПСиР
  • Борис Ким, председатель Совета директоров QIWI
  • Юрий Божор, начальник Отдела анализа рисков и перспективных технологий финансовой доступности Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России
  • Виктор Достов, президент Ассоциации «Электронные деньги»
  • Евгения Арнаутова, руководитель пресс-службы, Я.Деньги
16:00 - 16:30 КОФЕ-БРЕЙК. ФОЙЕ
16:30 - 18:00 ДЕБАТЫ. КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС И СОЦИАЛИЗАЦИЯ БИЗНЕСА: КАК ЗАСЛУЖИТЬ ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. ЗАЛ "ПУШКИНСКИЙ"
  • Павел Медведев, финансовый омбудсмен
  • Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей
18:00 - 18:15 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО. ЗАЛ "ПУШКИНСКИЙ"
  • Алексей Саватюгин, президент Национальной ассоциации участников микрофинансового рынка (НАУМИР)
18:15 - 20:00 КОКТЕЙЛЬ. ФОЙЕ

Участие в Конференции для участников финансового рынка является бесплатным.

Обратите внимание на то, что организаторы мероприятия оставляют за собой право отклонить заявку на участие в случае, если регистрационная форма была заполнена не должным образом или сфера деятельности заявителя не относится к финансовому рынку.

КОНТАКТЫ

ОРГКОМИТЕТ
Тел: +7 (495) 258-87-05, 258-68-31
Email: finfin@rmcenter.ru

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА
Анастасия Демиденко
ademidenko@rmcenter.ru

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СО СМИ
Елена Леонтьева
eleontieva@rmcenter.ru