ЦЕЛЬ: Передача знаний, направленных на формирование необходимых профессиональных коммуникативных компетенций взыскателя при осуществлении сбора просроченной задолженности на всех этапах просрочки.
ЗАДАЧИ СЕМИНАРА: Разобрать ключевые и фундаментальные аргументы, выработать осознанный переговорный подход. Проработать в кейсах инструменты, значительно повышающие эффективность сборов.
ЗАКАЗЧИКИ: Микрофинансовые организации, Кредитно-потребительские кооперативы, Банки, Коллекторские агентства, прочие Компании, которые сталкиваются с вопросами взыскания задолженности.
АУДИТОРИЯ: Владельцы бизнеса (для оценки и анализа работы отдела взыскания), руководители и специалисты департаментов и отделов взыскания Soft, Hard, Field Visit, Legal Collection, специалисты служб безопасности, бизнес-тренеры, юристы.
Мероприятие рекомендовано для специалистов с опытом работы в коллекшн.
В РЕЗУЛЬТАТЕ СЕМИНАРА УЧАСТНИКИ:
- Получат новые фишки и инструменты, повышающие эффективность взыскания.
- Узнают, как профессионально подбирать аргументы.
- Узнают, как отличить правду от лжи и как «отбить» у должника желание давать ложные обещания.
- Поймут, как действовать нешаблонно и освободятся от стереотипных подходов.
- Осознают, что знали далеко не всё.
- Узнают, как можно без угроз вывести должника на погашение долга.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
- Программа обучения авторская.
- В семинаре используются практические приёмы, конкретные ситуации, разбираются многочисленные реальные ситуации.
- Акцент делается исключительно на переговорно-прикладных техниках.
- Все примеры и кейсы взяты из реальной практики взыскания долгов.
- Семинар структурирован, конструктивный, без лишней воды и обещаний золотых гор на пустом месте.
ВЕДУЩИЙ СЕМИНАРА: сертифицированный бизнес-тренер, практикующий взыскатель, работающий в системе возврата долгов более 12 лет.
Ознакомьтесь с
Программой обучения
Стоимость: 9 200 рублей за одного участника
- НДС не облагается
- группам от 3 участников скидка 10%
Зарегистрироваться можно любым удобным для вас способом:
- перейти по ссылке
- обратившись в клиентский отдел компании «ДА.Коллекшн» по телефону: +7 (985) 429-50-90; +7(495) 780-86-87
- прислав запрос по электронной почте на collection@dacollection.ru пометкой в теме письма: «Запись на онлайн-семинар 23-24.07.2020», указав в самом письме полное название организации-плательщика и количество участников.
Контактная информация: