Ежегодная осенняя конференция НАПКА - главное отраслевое мероприятие российского рынка взыскания просроченной задолженности. Это более 20 практических докладов от ключевых спикеров рынка, круглые столы, консультации и мастер-классы, более 150 участников.
Соорганизаторами конференции выступают Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и Национальный совет по профессиональным квалификациям при Президенте РФ. Генеральный партнер конференции - ведущее коллекторское агентство "АктивБизнесКоллекшн", генеральный интернет-партнер - портал Finversia.
Новые вызовы на рынке взыскания в 2017 году:
- новые регуляторы рынка - Минюст и ФССП России;
- ограничение контактов с должниками, возможность отказа от общения;
- новые требования к банкам, МФО и коллекторским агентствам;
- высокие штрафы и исключение из профреестра за нарушения требований закона;
- рост юридической грамотности должников.
Для коллекторских агентств, банков и МФО:
руководителей, начальников департаментов по управлению проблемными активами и по работе с просроченной задолженностью.
Получите антикризисный план - идеи, технологии и юридические формулировки, которые нужно успеть внедрить до начала действия нового закона 1 января 2017 года.
Что вам даст участие в конференции?
- вы получите самую актуальную информацию по регулированию рынка и подготовке к работе с регулятором;
- приобретете реальные инструменты повышения эффективности взыскания, повышения контактности аудитории в новых условиях;
- получите четкую картину необходимых комплексных изменений внутри организации;
- сможете существенно оптимизировать расходы и тратить деньги только на то, что приносит отдачу;
- получите консультации специалистов, увидите выставку новых сервисов для работы, поучаствуете в мастер-классах;
- сможете найти новых партнеров и новых клиентов среди участников конференции.
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ:
09.30 - 10.00 Регистрация участников. Приветственный кофе-брейк.
10.00 - 11.30 Дискуссионная сессия 1. ЧТО СО СТРАТЕГИЕЙ? Меняем приоритеты и цели. Ищем новые возможности.
Модератор: Алексей Саватюгин, президент НАПКА
Обсуждаемые темы:
- Как попасть в реестр профессиональных взыскателей и не быть исключенным из него.
- Работа судебных приставов – все ли кредиторы равны при взыскании? Как будет работать «узкое горлышко» судебной системы.
- Электронное взаимодействие взыскателей и судебных приставов.
- Защита прав потребителей как объект надзора – подходы к работе с нарушениями, штрафами и претензиями граждан.
- Новые рынки для взыскателей – есть ли реальные перспективы?
Приглашенные спикеры:
- Владимир Мулов, заместитель директора Федеральной службы судебных приставов*
- Владимир Гуреев, заведующий кафедрой гражданского процесса и организации службы судебных приставов ВГУЮ Минюста России
- Алексей Чирков, советник Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, «Работа Банка России в связи с вступлением в силу ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ»
- Олег Иванов, исполнительный вице-президент Альфа-банка
- Елена Докучаева, президент Секвойя Кредит Консолидейшн
- Дмитрий Теплицкий, руководитель Контрольного комитета НАПКА, генеральный директор агентства «АктивБизнесКоллекшн»
- Диана Маштакеева, директор Института Краткосрочных программ Финансового Университета при Правительстве РФ
Дискуссия «Взаимодействие ФССП и взыскателей для регулирования и развития рынка»
11.30 - 12.00 Перерыв на кофе-брейк.
12.00 - 13.30 Сессия 2. ЧТО С КЛИЕНТАМИ? Рынки кредитования и взыскания в 2016 году: прогнозы, риски, сценарии.
Модератор: Ян Арт, вице-президент Ассоциации региональных банков России
Обсуждаемые темы:
- Перспективы рынка цессии и агентирования в 2017 году: влияние нового закона на каналы взыскания.
- Болевые точки 230-ФЗ для банков, МФО и коллекторских агентств.
- Новый андеррайтинг для кредиторов и коллекторов – как отказы должников отразятся в кредитной истории.
- Новые форматы продажи долгов (продажа не портфелей, а штучных долгов и по территориальному признаку), новые стандарты цессии.
Приглашенные спикеры:
- Андрей Смирных, руководитель проекта по работе с проблемными активами, Сбербанк РФ
- Дмитрий Васильев, директор, финансовые институты, Fitch Ratings
- Оливер Хьюз, председатель правления Тинькофф Банка*
- Алексей Волков, директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй, "Требования к профессиональному коллектору для получения кредитных отчетов в НБКИ"
- Олег Лагуткин, генеральный директор БКИ "Эквифакс кредит сервисиз"
- Андрей Емелин, председатель Национального совета финансового рынка
- Павел Михмель, заместитель генерального директора Первого коллекторского бюро
- Виктор Воденко, генеральный директор МБА Финансы*
- Дмитрий Веревкин, заместитель генерального директора - руководитель направления портфельного управления и операционной аналитики, «Агентство Кредит Финанс»
Мастер-класс: «Что изменить в договорах кредитования и займа, чтобы соответствовать 230-ФЗ»
13.30 - 14.30 Обед
14.30 - 16.00 Сессия 3. ЧТО С ДОЛЖНИКАМИ? Стратегии и инструменты: как повысить эффективность работы с просроченной задолженностью.
Модератор: Дина Буш, учредитель экспертного центра повышения эффективности взыскания задолженности "ДА.Коллекшн"
Дискуссия: «Ограничения по контактам - катастрофа или стимул для рынка взыскания?»
Обсуждаемые вопросы:
- Как стимулировать должников на контакт и снизить количество отказов?
- За рубежом: опыт работы в аналогичных условиях ограничения контактов
- Судебное взыскание: legal выходит на первый план. Борьба с практикой отказов в приказном производстве
- Программное обеспечение коллекторского агентства и хранение данных – чего ожидать от новых отраслевых стандартов
- Как обучить сотрудников по взысканию, чтобы не получать штрафы за нарушение закона
Приглашенные спикеры:
- Виктор Семендуев, старший вице-президент «КредитЭкспресс Финанс»
- Сергей Марков, директор Дирекции IT «АктивБизнесКоллекшн»
- Никита Луцкий, отдел интерактивных сервисов Банки.ру
- Александр Морозов, президент ГК ФАСП
- Максим Богомолов, генеральный директор «Агентства судебного взыскания»
«
Мастер-класс: Как правильно сэкономить на обучении сотрудников и повысить эффективность взыскания?»
16.00 - 17.00 Неформальное общение
*спикер находится на подтверждении
Все желающие могут принять участие в формировании программы. Присылайте на
pr@napca.ru ваши предложения с темами докладов, которые хотите услышать. Задайте свои вопросы лично эксперту.
ЗАЯВКИ НА ДОКЛАДЫ
Если у вас есть интересный кейс в работе с долговыми портфелями, о котором вы хотите рассказать, - присылайте ваши заявки на
pr@napca.ru.
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ:
- стандартный делегатский пакет - 28400 рублей;
- стоимость при бронировании до 21 октября - 21900 рублей;
- скидка на второго участника от одной компании - 15%, на третьего и более - 20%;
- стоимость для представителей компаний-членов НАПКА - 14900 рублей.
Стоимость участия для представителей компаний-партнеров и спонсоров обговаривается в индивидуальном порядке.
МАТЕРИАЛЫ, ВЫДАВАЕМЫЕ УЧАСТНИКАМ:
По итогам конференции все участники получают:
- диплом участника Конгресса;
- брошюру конференции, включающую список участников;
- презентации выступлений, разрешенные к распространению докладчиками.
РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ И ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Заполните онлайн-форму для регистрации участников или обратитесь по одному из этих контактов.
По вопросам участия и спонсорства - Борис Воронин, +7 (985) 760-48-10,
boris.voronin@napca.ru
По вопросам аккредитации СМИ и информационного партнерства - Любовь Саратова, +7 (903) 593-61-11,
pr@napca.ru