IT Management Forum - ITMF 2017

IT Management Forum - главное событие года для профессионалов в управлении ИТ и их бизнес-партнеров.

Центральной темой ITMF 2017 станет роль ИТ-департамента в реализации стратегии цифровой трансформации. Переход к цифровой экономике декларирован в России на государственном уровне. Осуществить такой переход – в коммерческих компаниях, бюджетных организациях, органах госуправления – без самого непосредственного участия ИТ невозможно. Но для успеха цифровой трансформации сама ИТ-служба должна меняться, выстраивать новый стиль управления в тесном взаимодействии с бизнесом.

ITMF 2017 предоставляет уникальную возможность плодотворного общения и обмена опытом между бизнес-менеджерами и руководителями ИТ. В традиции форума – приглашение международных экспертов, которые непосредственно вовлечены в мировой процесс развития стандартов и методик управления.

ITMF 2017 – это:

• Деловые игры, мастер-классы и семинары ведущих мировых и российских экспертов
• Пленарные доклады и открытые дискуссии
• Тематические дискуссионные сессии
• ITMF Expo – методики и инструменты эффективного управления на выставке партнеров форума
• Активный нетворкинг

На ITMF 2017 ждут

• Tоп-менеджеров бизнеса и руководителей подразделений
• Chief Digital Officers, директоров по цифровой трансформации бизнеса
• CIO, руководителей ИТ-департаментов
• Сервис-менеджеров
• Менеджеров проектов
• Руководителей и аналитиков службы Service Desk

Форум традиционно собирает участников не только из России, но и из стран ближнего зарубежья.

На форуме обсудят:

• Какую роль должны играть ИТ-департамент и его руководители в процессах цифровой трансформации
• Что меняется в управлении ИТ-сервисами с переходом к цифровому бизнесу
• Как построить архитектуру цифрового предприятия
• Как эффективно управлять проектами цифровизации бизнеса
• Как организовать и вдохновить людей на реализацию кардинальных перемен

Наталья Дубова - программный директор форума IT Management Forum – ITMF 2017.


08:30 Регистрация участников. Приветственный кофе. Нетворкинг

ЗАЛ А+В. Пленарная сессия: Управление ИТ для цифрового бизнеса: тенденции и опыт

Модераторы: Наталья Дубова, Ирина Шеян, «Открытые системы».

09:00 - 09:10 Открытие конференции. Приветствие организаторов
09:10 - 09:30 Тема уточняется

Докладчик: Максим Тищенко, директор департамента ИТ, Банк России

09:30 - 09:50 Тема: Роль собственной ITSM-системы для профессионального поставщика услуг

Докладчик: Руслан Вагизов, исполнительный директор, ICL Services

09:50 - 10:10 Тема: Интегрированная система ITAM/ITSM на отечественной платформе автоматизации

Докладчик: Глеб Лигачев, директор по ИТ, СО ЕЭС

10:10 - 10:30 Тема: Жалоба как возможность для цифровой трансформации бизнеса

Докладчик: Игорь Брызгин, руководитель проектов, КРОК

10:30 - 10:50 Тема: Искусственный интеллект соединяет ИТ и бизнес

Докладчик: Денис Гузовский, зам.директора ДБИТ, ВТБ24

10:50 - 11:10 Тема: ... а давайте сыграем в цели...

Докладчик: Алексей Митенков, директор по ИТ, ОМК

11:10 - 11:30 Кофе-брейк. ITMF Ехро. Нетворкинг
11:30 - 11:50 Тема: Овладевая ITIL. 10 лет лучших практик

Докладчик: Роман Журавлев, менеджер по развитию продуктов, AXELOS

11:50 - 12:30 Тема: Управление корпоративными сервисами.

Докладчик: Стивен Манн, старший аналитик, ITSM.tools

12:30 - 12:50 Тема: Автоматизация службы развития клиентского сервиса

Докладчик: Евгений Петров, технический руководитель Управления контроля и мониторинга информационных сервисов ДИТ, Росгосстрах

12:50 - 13:10 Тема: Каталог продуктов и учет сервисов – пререквизиты автоматизации

Докладчик: Норберт Пуритшер, старший бизнес-консультант, FNT Software

13:10 - 13:30 Тема: Скорость и гибкость изменений благодаря тесному партнерству бизнеса и ИТ

Докладчик: Александр Попов, управляющий партнер, Terrasoft

13:30 - 14:20 Обед. ITMF Ехро. Нетворкинг

ЗАЛ А.

СЕССИЯ Управление корпоративными сервисами и активами

14:20 - 14:40 Тема: Проекты управления сервисами: ожидания, опыт, результаты

Докладчик: Норберт Пуритшер, старший бизнес-консультант, FNT Software

14:40 - 15:00 Тема: Сервисный подход в масштабах всей компании

Докладчик: Сергей Бобрецов, технический директор, Wildberries

15:00 - 15:20 Тема: Service Desk по расчету: о чем думают, выбирая средство автоматизации

Докладчик: Антон Федоров, руководитель по развитию сервиса ITSM 365, Naumen

15:20 - 15:40 Тема: Голем ITSM: как вдохнуть жизнь

Докладчик: Павел Комов, руководитель центра эксплуатации и поддержки, ОМК-ИТ

15:40 - 16:00 Тема: Сколько стоит ИТ? Cервисно-финансовая модель. Методика и инструменты

Докладчик: Вадим Бекетов, руководитель проекта «1С:ITIL», 1С-Рарус

16:00 - 16:20 Тема: Итоги внедрения системы управления активами в компании JTI

Докладчики:

• Андрей Левашов, менеджер по поддержке пользователей, JTIRussia
• Сергей Лямуков, руководитель направления ITSM SmartServiceDesk, «Троник»

ЗАЛ В.

14:20 - 15:20 Мастер-класс Успех самообслуживания

Докладчик: Стивен Манн, старший аналитик, ITSM.tools (проводится на английском языке)

СЕССИЯ Цифровой бизнес: архитектура и методы управления

Модератор: Илья Хает, itSMF России

15:25 - 15:45 Тема: Бизнес-модель для цифровой экономики

Докладчики:

• Илья Хает, член наблюдательного совета, itSMF России
• Наталия Федорова, доцент, МИИТ

15:45 - 16:05 Тема: Корпоративная архитектура: проблемы восприятия

Докладчик: Алексей Лебедев, президент, Ассоциация развития корпоративной архитектуры

16:05 - 16:25 Тема: Архитектура цифрового предприятия

Докладчик: Максим Смирнов, архитектор информационных систем

ЗАЛ D.

14:20 - 16:20 Демосессия деловой игры «Проект Феникс – DevOps на практике»

Ведущий: Олег Скрынник, управляющий партнер, Cleverics

16:25 - 16:40 Кофе-брейк. ITMF Ехро. Торт от Omninet

ЗАЛ А.

16:40 - 17:00 Тема: Победная миграция системы управления ИТ-сервисами. Продолжение

Докладчики:

• Андрей Кисляков, заместитель директора департамента ИТ-инфраструктуры, «Мечел-БизнесСервис»
• Сергей Лямуков, руководитель направления ITSM SmartServiceDesk, «Троник»

17:00 - 17:20 Искусственный интеллект в Service Desk

Докладчик: Григорий Чхеидзе, зам. директора Единой технической службы, CSI

17:20 - 17:40 Спикер уточняется

ЗАЛ В.

16:40 - 17:00 Системная динамика в управлении ИТ

Докладчик: Павел Демин, консультант, Cleverics

17:00 - 17:20 Вызовы ИТ за чертой перемен в бизнесе

Докладчик: Сергей Пшеничных, руководитель отдела по продажам, Lattelecom

17:20 - 17:40 Спикер уточняется

ЗАЛ С.

СЕССИЯ Agile/DevOps на практике

16:40 - 17:00 Тема: Перестаньте внедрять Agile. Будьте Agile!

Докладчики:

• Сергей Щербинин, руководитель управления стратегического развития ИТ
• Николай Кныш, директор по развитию ИТ-продуктов, Райффайзенбанк

17:00 - 17:20 Возможен ли DevOps в Enterprise

Докладчик: Иван Евтухович, управляющий партнер, Экспресс 42

17:20 - 17:40 Спикер уточняется
17:45 - 18:45 Круглый стол «Будущее ITSM: развитие передового опыта»

Модератор: Роман Журавлев, AXELOS.

18:45 Розыгрыш призов. Коктейль-пати. Закрытие форума

Основные темы ITMF 2017:

• ИТ-департамент и цифровая трансформация: подхватить или возглавить?
• Традиции и инновации в управлении ИТ-сервисами: опыт проектов и новые задачи ITSM в условиях тектонических сдвигов в ИТ
• Практика Agile и DevOps: успехи и провалы применения новых методик управления
• Искусственный интеллект поможет ITSM?
• Как новые технологии влияют на управление ИТ
• Управление проектами цифровой трансформации
• Управление активами: считаем затраты и ищем скрытые резервы
• Архитектура цифрового бизнеса
• Сервисный подход в масштабах всего предприятия (Enterprise Service Management, ESM)
• Кадровый вопрос: новые требования к ИТ-менеджерам и управление людьми в инновационных проектах
• Риски цифровой трансформации

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 8 950 руб.

КОНТАКТЫ:

тел. +7 (499) 703-18-54, +7 (495) 725-47-80
kon@osp.ru