Дальний знакомый Иванов Дмитрий Васильевич, (видимо когда брал займ в одном из офисов "Деньги в руки" г.Новосибирск, в каком точно я не знаю), указал мой телефон. Сейчас начались звонки от Ваших представителей компании, которые в хамской форме, на манер девяностых сообщают мне о просроченном платеже по займу этого человека. Его номер телефона не отвечает, выяснить его местонахождение не представляется возможным. Эти доводы никак не действуют на Ваших сотрудников . Согласия на обработку личных данных я не давал. На основании п. 5 ст. 21 ФЗ №152 от 27.06.2006 г. «О персональных данных», Я требую прекратить звонки на мой номер. Если эти действия, в отношении меня не прекратятся, то я буду обращаться к регулятору, и в прокуратуру. Надеюсь на ваше благоразумие.
Выстраивайте свои отношения с заемщиками, не вовлекайте законопослушных граждан и не портите репутацию своей организации!
Александр Иосифович. т.8923187**37
Хочу расплатиться с просрочкой, не дают слово сказать, оскорбляют меня, всю семью, матами, звонят контактным лицам и им угрожают расправой, поджогами квартир и т.д.
Ужасная контора, бандиты и вымогатели! Постоянные угрозы физической расправы родственникам, соседям, при этом я даже не заемщик, а собственник квартиры, где прописан должник! Надписи в подъездах, ломают замки в дверях. Деньги в руки - они же МФО "Финансовый компас".
Мой родственник взял кредит в вашей организации и не платит. При этом зачем-то указал в том числе и мои контакты. Я на это согласия не давал и об этой ситуации не знал. К вам я не приходил, моих подписей и заявок нигде нет - никаких договоров я не заключал. Теперь мне систематически звонят со службы безопасности с угрозами.
1. Вопрос №1: можно просто так прийти в вашу контору и указать контакты постороннего человека чтобы его прессовали?
2. Кому жаловаться чтобы это безобразие прекратилось?
Просила в офисе и звонила на горячую линию предоставить рассрочку везде отказ ,я же сама хочу погасить,говорят надо все сразу .К кому обратиться за помощью?
Сотрудники банка "Деньги в руки" ведут себя не позволительно грубо, звонят на рабочие телефоны организации, нецензурно оскорбляют всех, кто отвечает на телефонные звонки. Даже тех, кто к банку и займу не имеет никакого отношения. Такое ощущение что эти люди недавно вышли из тюрьмы, отсидели не один срок. Когда им предлагают решить спорный вопрос в суде -они говорят:"Суда не будет мы вас так достанем" но сказано было более нецензурной лексикой. В общем я просто в шоке от бесед с "сотрудниками" этого банка. И не только я -а все наши сотрудники.