Общение с коллекторами
Здравствуйте,подскажите пожалуйста на данный момент я в декрете,у меня 3 займа,я до этого исправно платила их,но на данный момент не могу,и муж не работает,с июня буду получать пособие три тысячи только Подскажите пожалуйста что можно сделать? Целый день названивают сил нет.
27.04.2018 |
655
Отвечает:
Юрисконсульт Zaim.com
03.05.2018
Добрый день! Постоянно названивать вам права не имеют – согласно ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Данный закон как раз регулирует порядок общения и правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.
Согласно пп. 3 п. 3. ст. 7 вышеуказанного Федерального закона:
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Таким образом, звонить по 15 раз в день ваши кредиторы не имеют права.
В данном случае о нарушении ваших прав рекомендую вам написать в правоохранительные органы, а также в Центральный банк РФ. Укажите, что вам неоднократно звонят в нарушение вышеуказанного федерального закона. Просите правоохранительные органы привлечь данную организацию по 14.57 Кодекса об административных правонарушениях.
Думаю, после таких писем вас перестанут усердно дергать, так как штрафы достаточно большие за нарушение данного закона.
Согласно пп. 3 п. 3. ст. 7 вышеуказанного Федерального закона:
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Таким образом, звонить по 15 раз в день ваши кредиторы не имеют права.
В данном случае о нарушении ваших прав рекомендую вам написать в правоохранительные органы, а также в Центральный банк РФ. Укажите, что вам неоднократно звонят в нарушение вышеуказанного федерального закона. Просите правоохранительные органы привлечь данную организацию по 14.57 Кодекса об административных правонарушениях.
Думаю, после таких писем вас перестанут усердно дергать, так как штрафы достаточно большие за нарушение данного закона.
