В Великобритании ещё на слуху история, когда Управлением по вопросам добросовестной торговли была закрыта компания MCO Capital, после того как не смогла остановить мошенников, бравших кредиты, используя более 7000 украденных удостоверений. Организация впоследствии подверглась и огромному штрафу в размере 500 000 фунтов стерлингов.
Однако не только кредиторы страдают от подобных афер. В прошлом году более 3,5 млн фунтов стерлингов потеряли британские потребители из-за мошенников, выдававших себя за кредиторов. А ведь несанкционированное использование такой базовой информации, как имя, дата рождения и адрес, может обрушить личный кредитный рейтинг человека и привести к ещё более серьезным проблемам. В борьбе с таким серьёзным и уже ставшим массовым мошенничеством биометрические технологии готовы прийти на помощь и кредиторам, и их клиентам.
Биометрическая аутентификация ещё недавно была для людей пределом мечтаний, чем-то из фильмов про Джеймса Бонда. Однако реальность такова, что подобные системы теперь дешевы и нашли широкое применение благодаря современным устройствам, таким как смартфоны. Когда в прошлом году Apple выпустила свое Face ID (идентификацию лица), для многих это открыло глаза на многообещающие перспективы биометрии. На сегодняшний день существует множество способов биометрической идентификации клиентов: от распознавания лица и снятия отпечатков пальцев до сканирования радужки глаза и рисунка вен. И хотя кредитование трудно сделать безопасным на 100%, биометрия открывает возможности революционных изменений в этой сфере, что в наше время как нельзя кстати.
В докладе IBM, названном «Исследование будущего идентичности», были собраны данные о пользователях приложений, связанных с финансами. Было обнаружено, что 70% людей считают безопасность главным приоритетом по сравнению с конфиденциальностью и удобством.
Мы также скоро станем свидетелями широкого применения мультимодальной биометрической аутентификации. Она требует одновременного ввода нескольких биометрических данных, таких как распознавание лица, отпечатка пальца или голоса, чтобы подтвердить, что человек – тот, за кого себя выдает. Для мошенников такая серия биометрической аутентификации станет практически непреодолимым препятствием. Потребителям же такой уровень безопасности, несомненно, даст чувство большей уверенности при выборе кредитора.
Биометрическая аутентификация способна совершить революцию в сфере потребительского кредитования. Независимо от того, онлайн-кредитор или нет, весь процесс может быть оцифрован, а потребители даже смогут проходить идентификацию удаленно. В перспективе отпадет необходимость вводить раздражающие пароли и нести с собой кипу документов, что в корне изменит весь путь клиента к получению займа.
Поначалу у некоторых потребителей кредитов, конечно, могут возникнуть некоторые предрассудки в отношении предоставления таких чувствительных биометрических данных, как, например, отпечатки пальцев. Но безопасность и защищённость в конечном счёте должны взять верх, ведь по сути, борьба с финансовым мошенничеством выгодна всем, кроме самих мошенников. И кажется, что биометрические технологии способны если не искоренить подобные финансовые риски, то свести их к минимуму, невиданному ранее.
По материалам www.globalbankingandfinance.com
Игорь АРБУЗОВ