Большинство экспертов указывают, что чаще всего возраст женщин-заемщиц превышает 36 лет. Причем женщин с высшим образованием среди клиентов МФО больше, чем среди мужчин. Однако данные о семейном положении заемщиц от МФО к МФО разнятся. Где-то доля одиноких женщин выше, где-то, напротив, замужних или проживающих в гражданском браке.
Цели займов женщин-заемщиков МФО совершенно разные.
Все в дом, все в семью
Как истинные хранительницы домашнего очага, женщины обращаются в микрофинансовые организации с целью обеспечения своих домочадцев уютом и благами.
«Согласно статистике онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово», представительницы слабого пола чаще всего оформляют займы на обеспечение текущих расходов, которые включают в себя покупку продуктов питания (14,23%), лечение (12,19%), ремонт жилья (9,79%) и погашение кредитов в других компаниях (8,35%). Приобретают подарки за заемные средства 7,74% женщин, оплачивают обучение 6,99% клиенток МФК, а занимают на одежду и обувь россиянки только в 5,76% обращений», – рассказала руководитель пресс-службы онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» (МФК «Честное слово») Екатерина Кривошеева.
На праздник и подарки
Активность заемщиков-представительниц прекрасного пола увеличивается перед праздниками, и 8 марта не исключение. Генеральный директор сервиса онлайн-кредитования MoneyMan Борис Батин отметил: «Ежегодно мы отмечаем четкую тенденцию, что количество клиентов (женщин) увеличивается на 10–12%, около 65% всех займов берут именно женщины. Как правило, это займы на срочные нужды, также повышается доля займов на подарки и торжества. Рост составляет около 15%».
Можно предположить, что перед праздниками женщины оформляют займы на покупку нарядов, туфель, украшений и т. п., чтобы быть самыми красивыми на торжестве. Помимо этого, заемные средства могут пойти на покупку подарков мамам, дочерям, подругам, коллегам.
На бизнес
Еще одной целью оформления займа в МФО среди женщин является организация или развитие собственного бизнеса. Как правило, женщины организуют бизнес в сфере красоты, здоровья, розничной торговли. «Сами заемщицы отличаются большей оперативностью и открытостью в предоставлении информации о своем бизнесе. Кроме того, они менее склонны к риску, нежели мужчины, а также более аккуратны при возврате займов», – отметил генеральный директор ООО «Город Денег» Александр Панов.
Отличительными чертами женской аудитории являются стремление к установлению доверительных взаимоотношений с собеседником-специалистом, желание надавить «на жалость», посвящая в жизненные неприятности, комментирует директор Департамента по сопровождению микрозаймов МФО «Агентство по рефинансированию микрозаймов» Екатерина Дмитриева.
Также эксперты отмечают, что женщины более стеснительные, чем мужчины. Поэтому чаще испытывают трудности в случае необходимости предоставления поручителя, объясняя это тем, что стремятся избежать огласки, возможных вопросов со стороны руководства/знакомых и т. п.
Эксперты отмечают, что женщины более щепетильны в вопросах погашения взятых на себя обязательств, поэтому просроченная задолженность среди клиенток МФО наблюдается реже, чем среди заемщиков-мужчин.
«Экономически женщины ведут себя иногда лучше мужчин, особенно если рассматривать их платежную дисциплину по потребительским кредитам. В Росэнергобанке женщины составляют 45% среди заемщиков, при этом доля просроченной задолженности у них в два раза меньше», – заметил директор Департамента розничных кредитных рисков Росэнергобанка Рустам Идрисов.
Однако, по словам генерального директора сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Сергея Седова, женщины хуже мужчин ориентируются в законодательстве, регулирующем микрофинансовый сектор, и в вопросах выбора легальной МФО. «Также интересный факт: женщины на 5–10% чаще оказываются в ситуации, когда деньги заканчиваются до следующей зарплаты. Но поскольку в большинстве случаев у них есть надежное мужское плечо, обращаются они в МФО реже», – добавил эксперт.
Zaim.com поздравляет милых дам с праздником весны и красоты! Оставайтесь такими же добросовестными и щепетильными! А для лучшей ориентации в мире микрофинансов читайте наш портал.
Пусть каждый день приносит радость и счастье! Мужчины, любите и берегите женщин!
Маргарита ГВОЗДЕВА