Кого бояться в социальных сетях?

Немного предыстории

Эта тема у нас родилась не случайно, так как совершенно недавно у одного из авторов Zaim.com взломали аккаунт в социальной сети и направили друзьям сообщения с просьбой перевести 900 руб. на карту, так как якобы не хватает на оплату онлайн-покупки. Большинство из друзей вовремя распознали мошенника и стали задавать вопросы: “Назови имя нашего начальника на прошлом месте работы?”, “Как зовут мою маму и сколько у нее братьев?” и др., а некоторые, не церемонясь, сразу посылали куда подальше. Однако один из друзей все-таки перевел деньги мошенникам. Именно через этого друга мы выяснили номер карты. Оказалось, что эта карта выпущена в ВТБ24. Мы незамедлительно позвонили в банк и сообщили, что мошенники используют эту карту. Буквально через минут 7 пластик был заблокирован.

Куда звонить, если известен номер карты мошенника

Если ваш аккаунт взломали, то первое, что нужно сделать, это сменить пароль и оповестить друзей, что это мошенники просят перевести деньги. Если же вам пришло сообщение от друга с просьбой перевести деньги на карту, то лучше всего перезвонить и выяснить, это его просьба или просьба мошенников. Если вы уверены, что это мошенники,  то стоит пообщаться с ними, чтобы выяснить номер пластика.

Если стал известен номер карты, на которую мошенник просит перевести деньги, то эксперты советуют позвонить на горячую линию банка, чтобы сообщить номер карты. Для того, чтобы узнать какому банку принадлежит карта, необходимо ввести в любой поисковик первые 4 цифры ее номера. Службы безопасности обычно действуют небыстро, но велик шанс, что карту, все-таки, заблокируют раньше, чем мошенники получат, а затем снимут с нее деньги.

В правоохранительные органы, к сожалению, можно обратиться только для возбуждения уголовного дела и только после перечисления мошенникам денег, так как без полноценного состава преступления и наличия потерпевшего сотрудники полиции ничего сделать не смогут.

По мнению специалистов, установить личности мошенников практически невозможно, так как для оформления карты нанимают так называемых «дропов» – людей «с улицы». За небольшую комиссию мошенники предлагают «дропу» оформить дебетовую карту, после чего забирают ее. Снимают переведенные на карту деньги уже другие «наемники». 

“По номеру карты можно только установить личность «дропа», на которого была оформлена карта, но он,  как правило, не в курсе, как его карта использовалась. Тем не менее, по изображению лица с видеокамеры с помощью фотобиометрических систем можно установить личность мошенника, снимавшего деньги. И если, например, мошенник уже есть в базе данных МВД, его личность можно установить по видеозаписи”, - комментирует Сергей Афанасьев, исполнительный директор, начальник управления расследования мошенничества "Ренессанс Кредит".

Однако члены преступной группы, специализирующиеся на получении наличных в банкоматах, знают о видеокамерах и скрывают свои лица, поэтому быстро установить личности мошенников не удастся.

Если мошенники будут все-таки пойманы, то им будет предъявлена статья 159 «Мошенничество» УК РФ. Организаторы могут получить до 10 лет лишения свободы за организованное мошенничество в особо крупном размере, исполнители – в зависимости от суммы ущерба.

Есть ли шансы вернуть деньги друзьям, которые поверили мошеннику и перевели деньги?

Основатель и технический директор DeviceLock DLP Ашот Оганесян считает, что деньги вернуть не удастся. “Разве что по итогам следствия, суда, последующего гражданского иска и реализации имущества преступника (если таковое найдется) через приставов. Сам перевод обычно отменить невозможно и, в отличие от платежей по карте, процедуры charge back по нему нет”, - добавил эксперт.

Наряду с этим, Алексей Головченко, управляющий партнер юридической компании «ЭНСО», Президент Института развития и адаптации законодательства, глава комитета по оценке регулирующего воздействия общероссийской общественной организации «Деловая Россия», добавил: “Можно получить судебное решение на владельца карты с обязательством вернуть деньги, однако, если владелец карты не является тем мошенником, который действовал от вашего имени, и это выяснится в ходе суда – этот вариант также отпадает. В любом случае это будет крайне непросто, а вероятность вернуть деньги стремится к нулю. В целом в такой ситуации мошенника, в случае его обнаружения, ждет наказание в качестве лишения свободы”.

К сожалению, такого рода преступления раскрываются крайне редко, так как имеют межрегиональный или даже международный характер, и требуют координации следствия на уровне главных управлений следственных органов или выше. При этом, как заявляют эксперты, сумма ущерба по ним обычно не дотягивает даже до крупного размера и заниматься такими делами центральный аппарат не заинтересован. Поэтому будьте бдительны, не доверяйте мошенникам и создавайте более сложные пароли к своим аккаунтам.

Маргарита ГВОЗДЕВА