Увеличилась доля социнженерии в хищении средств через банкоматы

Стремясь спасти свои деньги, граждане становятся жертвами мошенников
20.05.2022 | Новости рынка
банкомат

По итогам первого квартала текущего года объем средств, украденных мошенниками у клиентов банков, оказался одним из самых высоких за последние годы. При этом уровень их возврата, напротив, стал рекордно низким, сообщает “Ъ” со ссылкой на данные ЦБ РФ. Банк России также отметил двукратный рост доли социальной инженерии в хищении средств через банкоматы и терминалы.

Объем похищенных средств в первом квартале 2022 года достиг 3,3 млрд рублей, что стало вторым показателем за всю историю наблюдения (с начала 2019 года). Выше потери были только в четвертом квартале прошлого года (4,5 млрд рублей). При этом жертвам мошенников было возвращено всего 204 млн рублей. Доля возвращенных средств от общего объема похищенных впервые упала ниже 7%. Показатель снизился почти во всех сегментах: по операциям без согласия клиента с использованием банкоматов и терминалов, в интернет-торговле, в дистанционном банковском обслуживании физических лиц.

99% операций, связанных с социальной инженерией, не подлежат возврату либо идут на усмотрение банка, который обслуживает клиента, отмечают эксперты. В это же время, по данным Банка России, доля социнженерии в первом квартале составила 52,5%, что ниже показателя первого квартала прошлого года (56,2%). Однако этот результат превысил показатели второго и третьего кварталов (47% и 41% соответственно).

Наиболее резким оказался рост социнженерии в операциях без согласия клиента через банкоматы и терминалы. В первом квартале текущего года на нее пришлось 47,2% от всех таких хищений. Все прошлые годы в этом виде мошенничества социнженерия составляла около 20%.

Специалисты считают, что рост операций без согласия клиента через банкоматы с социальной инженерией связан с тем, что схема работы мошенников в этом случае менее известна, чем телефонное мошенничество. При этом выявление таких операций в отличие от хищений, совершаемых через интернет-банк, более трудоемкое. Еще одной причиной эксперты называют стрессовое состояние людей, связанное с последними событиями: уход из России ПС Visa и Mastercard, западные санкции, другие ограничения. Мошенники адаптировались к текущей повестке и убеждали жертв снять средства со своих счетов и перевести через банкомат якобы на «безопасный» счет или провести операцию якобы для помощи официальному расследованию.

Узнать о новых мошеннических схемах и способах противодействия злоумышленникам можно в специальном разделе на сайте Банка России.

Подписаться

Понравилась публикация?

Подпишитесь на еженедельную рассылку от Zaim.com и будьте в курсе последних событий


Комментарии

| ответить