Сельские жители не считают себя финансово грамотными
Одна из самых исключенных из потребления финансовых продуктов групп населения – жители села, сообщает Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ), проведя опрос сельских жителей об их опыте использования банковских продуктов.
Практически не используют финансовые продукты 23% респондентов. Возможно, это связано в том числе и с тем, что селяне менее жителей города вовлечены в трудовую занятость – работают по найму или занимаются предпринимательской деятельностью, среди них всего 58%, а также в селе высока доля пенсионеров – 27%.
Несмотря на то что 77% опрошенных пользуются услугами банковских организаций, самооценка финансовой грамотности у них находится на низком уровне – так заявили 72% респондентов. Информацию о правилах и нормах финансового поведения селяне чаще всего узнают из средств массовой информации, об этом заявили 33% опрошенных. Наибольшие затруднения для участников опроса представляют кредиты и микрозаймы – в них не могут разобраться 35% и 36% соответственно.
Наиболее используемый финансовый продукт среди жителей села – банковские карты, однако здесь уровень их проникновения даже ниже, чем среди трудовых мигрантов, – 58% против 63%. Большая часть тех, кто картами не пользуется, – 63% – утверждают, что у них нет в этом необходимости, по 11% заявили о том, что не имеют лишних денег для оформления карты либо не владеют достаточной информацией о продукте.
Вклады и депозиты (преимущественно в банках, в 98% случаев) имеют 21% селян, чаще всего этот финансовый продукт нужен им для безопасного хранения денег, так пояснили 25% опрошенных.
Кредиты наличными, POS-кредиты и кредитные карты когда-либо использовали 26%, 24% и 14% участников опроса соответственно. Шестнадцать процентов опрошенных заявили, что предпочитают одалживать деньги у родственников, друзей или знакомых, а 34% никогда не брали деньги взаймы. Основные причины этому: нежелание жить в долг – 33%, недостаточный уровень дохода – 22%, а также дорогое обслуживание кредитов или высокая процентная ставка – 22%.
Сегодня кредит или заем выплачивает каждый пятый сельский житель – 21%. Наиболее частые мотивы оформления – крупные покупки (57%), а также повседневные нужды (25%).
Дистанционное банковское обслуживание и безналичные платежи не распространены в селах – 44% респондентов заявили об отсутствии у них такого опыта. Во многом это связано с довольно низким уровнем «цифровой активности». Большинство сельских жителей – 95% – имеют мобильный телефон, однако у 47% из них отсутствует выход в Интернет.
Характерен и низкий уровень использования интернета – 37% сельских жителей пользуются им редко или не пользуются совсем. Сорок процентов из тех, кто пользуются интернетом, осуществляют выход в онлайн через мобильные устройства, почти такая же часть – 39% – через домашний компьютер.
Только каждый пятый житель села имел непосредственный опыт совершения платежей или переводов через мобильное приложение – 20%, или интернет-банк – 16%.
Zaim.com