Пользователями различных финансовых услуг является подавляющее большинство жителей страны – 88%. Наиболее востребованными услугами оказались карточные продукты. Об этом сообщается в материале Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).
Пластиковые карты для получения пенсии, зарплаты или стипендии на сегодняшний день использует 71% россиян. Владельцами дебетовых карт, полученных при открытии счета в банке, являются 34% участников исследований, 21% – держатели кредитных карт.
Наблюдается значительный спрос на услуги дистанционного банковского обслуживания. Более половины россиян (53%) пользуются мобильным банком (приложением, установленным на смартфоне или планшете), 30% – интернет-банком (веб-страницей, которая позволяет получать услуги банка через интернет). Чаще всего управлять банковским счетом онлайн предпочитают россияне в возрасте от 18 до 34 лет, большинство из них – 75% – используют мобильный банк.
Значительная часть населения берет кредиты: каждый пятый россиянин (22%) выплачивает потребительский кредит, 7% – ипотеку, 5% имеют кредит на автомобиль.
К сберегательным продуктам проявляет интерес меньшее число россиян. У 13% открыт текущий счет в банке, 12% оформили срочный банковский вклад. 3% россиян арендуют банковские ячейки.
В настоящий момент не пользуются никакими финансовыми услугами 12% населения.
«Мобильные приложения, несмотря на сравнительную молодость, пользуются большей популярностью среди потребителей, чем интернет-банкинг, так как обеспечивают доступ к банковским услугам в любом месте в любое время и, таким образом, оказываются ближе к потребностям пользователей. Ожидаем, что популярность мобильного банкинга продолжит расти», – отметил Всеволод Хоменко, руководитель проектов в сфере финансовых исследований Аналитического центра НАФИ.
Zaim.com