Больше половины россиян сталкивались с мошенничеством при онлайн-покупках

При совершении онлайн-покупок становились жертвами мошенников больше половины (66%) россиян, сообщает Forbes со ссылкой на данные исследования, проведенного Ozon. При этом 44% из них сталкивались с мошенничеством в свой адрес единожды, а 4% – более пяти раз.

Пятая часть (20%) опрошенных призналась, что попалась из-за невнимательности или наивности, 9% – при попытке получить «бесплатный» подарок, а еще 8% – в надежде получить большую скидку. Не теряет популярности схема с исчезающим продавцом, когда пользователь переводит деньги за товар или услугу, а продавец перестает выходить на связь.

Каждый третий опрошенный потерял из-за мошенников более 5 тыс. рублей, а 3% – более 50 тыс. рублей. Чаще всего натолкнуться на мошенников, по словам участников опроса, можно в соцсетях, в онлайн-магазинах, на сервисах объявлений и в мессенджерах.

На втором месте по частоте после онлайн-покупок оказалось телефонное мошенничество. В этой ситуации злоумышленники предпочитают называться сотрудниками банков. В результате из-за них 21% респондентов теряли деньги. Еще 17% получали фишинговые письма, а 10% получали СМС от мошенников.

При этом 74% участников исследования ответили, что знают правила цифровой безопасности. 28% россиян не совершают покупки в социальных сетях, 25% – внимательно проверяют адрес онлайн-магазина перед вводом банковских данных, примерно столько же опрошенных используют отдельную карту для онлайн-покупок.