Более 40% россиян не знают о существовании кредитных историй

41% россиян не знают, что означает термин «кредитная история», 59% опрошенных полагают, что знакомы с термином «кредитная история», большинство из них имеют общее представление о том, что это такое. Таковы результаты исследования об осведомленности россиян в вопросе кредитных историй, проведенного аналитическим центром НАФИ.

Среди тех, кому понятие «кредитная история» незнакомо вообще, наихудшие показатели осведомленности демонстрируют две возрастные группы населения: молодые опрошенные 18–24 лет (35% никогда не слышали о кредитных историях) и пожилые люди 60 лет и старше (36%). Кроме того, с термином «кредитная история» незнакома треть неработающих россиян (35%) и более четверти людей без высшего образования (27%).

Участники опроса, в той или иной мере знакомые с понятием «кредитные истории», чаще всего давали ее следующие определения: информация о закрытых кредитах; информация о действующих кредитных продуктах; информация о выплатах по кредитам.

В большинстве случаев (26%) респонденты считают, что кредитная история хранится в банке, где был оформлен кредит. Чуть более десятой доли опрошенных корректно отмечают, что кредитные истории можно запросить через центральный каталог кредитных историй (ЦККИ; 14%) или в бюро кредитных историй (БКИ; 13%).

Большинство участников опроса (61%) ни разу не проверяли свою кредитную историю. Практически одинаковые доли россиян запрашивали информацию о ней единожды или несколько раз за всю жизнь (8% и 7% соответственно).

Цифровизация сервисов, предоставляющих соответствующую информацию, является стимулом для того, чтобы россияне проверяли свою кредитную историю чаще: 43% владельцев смартфонов подтвердили готовность делать это, если информация будет доступна через приложение на мобильном устройстве.

Гузелия Имаева, генеральный директор аналитического центра НАФИ, считает, что у многих россиян пока не сформировалось представление о том, что такое кредитная история и зачем необходимо за ней регулярно следить. Повышение информированности россиян о кредитных историях будет способствовать росту ответственности заемщиков перед кредитными организациями, с одной стороны, и снижению финансового мошенничества – с другой, добавила г-жа Имаева.