Зубная щетка как дополнительный балл в скоринге

Востребованность микрозаймов – более 60% заемщиков на 01.05.2017 обратились в микрофинансовые организации повторно, за год этот показатель увеличился на 0,5 п. п. – вызвала необходимость ужесточения проверки клиентов. Помимо традиционного скоринга, МФО стали применять весьма оригинальные методы – при выезде на дом к потенциальному клиенту представитель компании может попросить его, к примеру, предъявить зубную щетку, сообщают «Известия».

Как рассказали в компании «Домашние деньги», визуальный скоринг и неожиданные вопросы и просьбы позволяют понять, действительно ли человек постоянно проживает по этому адресу, и помогают избежать ситуации, когда клиенты снимают жилье на пару дней для получения займа, а потом исчезают из поля зрения.

Наличие зубной щетки, которой, кстати, не оказалось у 10% клиентов, – не единственный каверзный вопрос. На просьбу агента дать ему ножницы откликнулись лишь 89% потенциальных заемщиков, а у 8% из них вызвал затруднение вопрос о соседях. Как утверждают в компании, такие методы повышают эффективность скоринга и помогают снизить дефолтность платежей в среднем на 5%.

По мнению экспертов, визуальный скоринг снижает вероятность просрочки, но в то же время требует и больших расходов, что может привести к снижению доходности МФО.

Zaim.com