Рынок МФО может лишиться профессионалов
1. Микрофинансовый сектор может лишиться профессиональных игроков.
Наблюдается тенденция превышения доли компаний, которые покинули рынок МФО по собственному желанию, над долей тех, кого регулятор лишил права выдавать займы за всякого рода нарушения. Это связано в том числе с ужесточением регулирования.
По мнению Виктора Четверикова, президента Национального рейтингового агентства (НРА), сокращение реестра МФО является тревожным сигналом, так как с рынка могут уйти настоящие профессионалы, что негативно отразится на качестве сектора.
2. Около 3,6 млн заемщиков МФО будут вынуждены «уйти» к нелегальным кредиторам.
По данным г-на Четверикова, снижение выдачи происходит на фоне роста спроса на микрозаймы. Однако МФО вынуждены снижать свои риск-аппетиты и ужесточать требования к заемщикам. Около трети от 12 млн действующих клиентов МФО уже столкнулись или столкнутся в ближайшее время с отказом в выдаче займа. «Они будут вынуждены перейти в теневой сектор», – заключил эксперт. Эта тенденция может усилить социальную напряженность.
3. Компании пока не смогли компенсировать потери, понесенные в начале II квартала из-за карантинных ограничений. По оценкам НРА, выйти на докризисные уровни МФО смогут не ранее начала следующего года.
4. Рынок микрофинансирования активно переходит в онлайн.
5. Треть клиентов МФО могла бы стать банковскими заемщиками, но все равно выбирает МФО.
Алексей Волков, директор по маркетингу НБКИ, рекомендует МФО обратить внимание на этот момент. «В настоящее время риск-аппетиты микрофинансовых организаций «дрейфуют в сторону банковских», что требует от МФО искать новые преимущества для клиентов. Заемщик МФО более скоростной, более подвижный. Удовлетворение этих требований поможет МФО конкурировать с банками», – указал эксперт.
Наличие развитых дистанционных каналов – одна из причин, почему заемщики выбирают МФО, а не банк.
Еще одним важным моментом является то, что аудитория МФО молодеет. Молодежь идет в МФО, так как у нее пока нет кредитной истории. Г-н Волков указывает, что банки владеют большей информацией о молодых людях, так как у них есть данные о картах, счетах, но пока они не работают активно с данной категорией клиентов. МФО должны пользоваться этим.
Также участники конгресса обсуждали конкуренцию на рынке, стратегии развития, вопросы ценности бренда для МФО и многое другое. Подробнее о других дискуссиях читайте в следующих материалах Zaim.com.