Банки не обязаны уничтожать персональные данные по желанию клиента

02.09.2019 | Новости банков
кнопка на клавиатуре с надписью «персональные данные»

Даже в случае отзыва клиентом согласия на обработку персональных данных банк должен хранить персональные данные истца в течение не менее пяти лет со дня прекращения отношений. Подробности сообщает информационно-правовой портал «Гарант.ру».

Об этом свидетельствуют решения судов (районного и апелляционного), в которые обратился гражданин, которому в кредитной организации отказали в открытии счета и выпуске дебетовой карты. После этого он написал заявление об отзыве согласия на обработку его персональных данных и уничтожении их по соответствующему акту, который ему не был предоставлен. Истец требовал прекратить правоотношения между ним и банком, восстановить положение дел, существовавшее до момента обращения с просьбой об открытии счетов, признать недействительными и отозвать сведения о нем, направленные в Росфинмониторинг.

Суды вынесли решение, что банк должен хранить персональные данные истца в течение не менее пяти лет со дня прекращения отношений, а также в предусмотренных законом случаях предоставлять информацию и документы уполномоченному органу по его запросу. Суды также напомнили, что банк обязан предоставлять информацию и документы по запросу уполномоченного органа, и это не будет являться нарушением служебной, банковской или коммерческой тайны.

Однако в случае отзыва согласия субъектом персональных данных, если не предусмотрено иное, оператор обязан прекратить их обработку не позднее 30 дней с даты поступления указанного отзыва. Таким образом, гражданину должны перестать поступать звонки с предложением банковских услуг. Этот вопрос в судах остался неуточненным.


Zaim.com

Подписаться

Понравилась публикация?

Подпишитесь на еженедельную рассылку от Zaim.com и будьте в курсе последних событий


Комментарии

| ответить
Министерство экономики хочет обязать банки и МФО перед передачей долга коллекторам предлагать выкупить его должникам по сниженной цене. Как вы расцениваете эту инициативу?