С 01.01.2018 вступили в силу положения утвержденного Банком России 22.06.2017 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО. Базовый стандарт обязателен для исполнения всеми МФО.
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Базового стандарта все сотрудники МФО, работающие с клиентами, обязаны пройти инструктаж для ознакомления с правовыми актами Российской Федерации, а также с внутренними документами МФО в области защиты прав получателей финансовых услуг. К работе допускаются сотрудники только после прохождения обучения. В рамках вебинара РМЦ «Инструктаж работников МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц» мы проведем Инструктаж по 151-ФЗ, 152-ФЗ, положениям Базового стандарта и принципам работы с клиентами.
Обучив сотрудников на вебинаре, микрофинансовые организации обеспечат соблюдение требований стандарта. Также участники вебинара получат необходимые типовые документы для оформления внутренней документации по инструктажам.
Стоимость участия за 1 (одно подключение): 2 500 руб.
Стоимость участия за 1 (одно подключение) для членов СРО «МиР»: 2 000 руб.
При регистрации в поле Комментарии укажите номер свидетельства СРО «МиР».
Пятое и последующие подключения от одной МФО (ограничение до 10):
Для получения дополнительной информации обращайтесь к Елизавете Кондратюк по тел.: +7 (495) 258-87-05, 258-68-31, доб. 219 или по e-mail: ekondratuyk@rmcenter.ru